La pandemia de la COVID-19 ha planteado muchos retos a los países, tanto a nivel gubernamental, como empresarial, pero también a nivel ciudadano. La situación nos ha puesto en jaque y hemos tenido que hacer cosas que nunca antes se habían hecho para sobrevivir a algo tan inesperado y difícil de combatir. La economía sufre... Continue Reading →
La administración de las relaciones con los clientes en tiempos de COVID-19.
Daniel caminaba por las calles de su sector buscando la manera de huir del calor del verano. Era una tarde calurosa en pleno junio. Decidió irse a comprar un helado y pasó por la heladería más cercana, ubicada en el parque central de su ciudad. Era la primera vez que se detenía en la heladería... Continue Reading →